Reklamacja i wymiana towaru

Odstąpienie od umowy i Reklamacja towaru

Na odstąpienie od umowy masz u nas 30 dni.
Nie jesteś zadowolony z naszych produktów lub był to nietrafiony prezent? Wypełnij formularz reklamacyjny i proszę podaj powód, dlaczego zdecydowałeś się zwrócić towar. Każdy feedback jest dla nas istotny i pomoże nam się poprawić.

 

Nie wymieniamy towaru. W przypadku, gdy nie pasuje Ci rozmiar i chcesz zamówić produkt w innym rozmiarze, wypełnij nasz formularz reklamacyjny i złóż nowe zamówienie. W przypadku, gdy wymagany rozmiar jest w magazynie, wyślemy Ci towar od razu.
Pieniądze za pierwotne zamówienie zwrócimy Ci na Twoje konto, najpóźniej do 14 dni od przyjęcia reklamacji.

 

Jeśli potrzebujesz porady w sprawie reklamacji, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem shop@epyclub.com lub telefonicznie w godzinach pracy.